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Com quem são partilhados os seus dados
Apenas ao realizar alguma reserva são recolhidos os dados da sua reserva e armazenados no nosso channel manager que é o parceiro HotelRunner.
Ao efetuar uma reserva no site, serão recolhidos os dados necessários para concluir a transação comercial online e para futuros contatos que se mostrem necessários, garantindo assim um serviço ao cliente de excelência. Estes dados incluem nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, morada, nacionalidade e contribuinte.
Responsável pelo Tratamento
O responsável pelo armazenamento e tratamento dos dados recolhidos após reserva efectuada é a empresa Hotel Runner (channel manager) sediado em:
UK & Europe
One Lyric Square
London, W6 0NB
United Kingdom
Website: https://hotelrunner.com
Finalidade dos dados recolhidos
A Vila da Laje recolhe os seus dados apenas no ato da reserva para:
– Gestão da reserva;
– Faturação e cobrança da reserva;
– Comunicação com o hospede/titular da reserva, via digital para envio de informações úteis sobre procedimento de check-in, check-out, informações do alojamento como partilha dos guias turísticos. Envio de eventuais campanhas futuras.
Por quanto tempo são retidos os seus dados
Os seus metadados são guardados indefinidamente. Isto acontece de modo a ser possível reconhecer e aprovar automaticamente quaisquer reservas seguintes, em vez de os colocar numa fila de moderação.
Que direitos tem sobre os seus dados
Se tiver uma conta neste site, ou deixou comentários, pode pedir para receber um ficheiro de exportação com os dados pessoais guardados sobre si, incluindo qualquer dado pessoal que indicou. Também pode solicitar que os dados guardados sejam eliminados. Isto não inclui qualquer dado pessoal que seja obrigatório manter para fins administrativos, legais ou de segurança.